Из за чего погибла лиза. Лиза Фомкина. История девочки из Орехово-Зуево. Что случилось?! Учеба, работа и общественная деятельность
Siri от , Alexa от , Алиса от – сегодня существует много диалоговых систем высокого качества. Считается, что такой виртуальный ассистент должен знать и уметь все: и музыку включить, и узнать прогноз погоды, и найти информацию в интернете, и о жизни поговорить.
Однако систем, которые могли бы вести с человеком полноценный диалог, говорить на свободную тему – так называемых «болталок» – пока все-таки нет. Варвара Логачева, исследователь проекта iPavlov , рассказывает, что нужно для того, чтобы они появились.
В этой статье мы поговорим о диалоговых системах, чья задача – говорить на свободную тему, то есть о . Создать такую систему сложнее, чем систему, выполняющую конкретные задачи – поэтому, наверное, чат-боты привлекают исследователей.
Стоит оговориться, что часто чат-ботом называют любую диалоговую систему – в частности, ту, у которой есть какая-нибудь задача (например, сообщать пользователю расписание поездов). Здесь же речь пойдет исключительно о «болталках».
Нужны ли сценарии для чат-бота
Если диалоговые системы, предназначенные для решения определенной задачи (goal-oriented системы), во многих случаях работают довольно хорошо, о чат-ботах этого пока сказать нельзя. Главная причина их низкого качества – в отсутствии ограничений. Слишком много возможных тем разговора, реакций пользователя и способов ответить на каждую реплику.
В целеориентированных диалоговых системах, в отличие от чат-ботов, есть сценарий диалога. На каждом этапе диалога у системы есть четкая инструкция. Сначала нужно поздороваться с пользователем и спросить, откуда и куда он собирается лететь (представим, что это система заказа авиабилетов). Затем – узнать дату и время полета. Когда вся необходимая информация получена, надо предложить пользователю подходящие рейсы и, если пользователь какой-то из них выбрал, можно заказать билет.
Такая система берет инициативу в диалоге на себя и, если пользователь не пытается ее хакнуть, выглядит довольно разумной. Для чат-бота определить сценарий намного сложнее.
Конечно, чат-бот тоже может действовать по сценарию, но это его сильно ограничит. Например, есть сценарий у системы ELIZA, «бабушки» нынешних диалоговых систем – она имитирует работу психоаналитика. Но что, если пользователь хочет не рассказать о своих проблемах, а поговорить о музыке, кино или моделях велосипедов? Или ждет от чат-бота какого-то нетривиального совета или рассказа о себе? Всех возможных целей пользователя не предусмотреть, а значит, невозможно описать все необходимые сценарии взаимодействия.
Диалог с системой ELIZA.
У системы несколько паттернов, которые она применяет в случайном порядке: «Do you believe it is normal to
Такой сценарий подходит, если пользователь рассказывает о своих психологических проблемах, и выглядит странно в любой другой ситуации.
Чат-бот как система машинного перевода
В 2011 году было предложено не определять для чат-бота сценарий всего диалога, а просто обучить систему адекватно отвечать на последнюю реплику. Делается это с помощью системы машинного перевода – реплики пользователя «переводятся» в подходящие ответы на них. Результаты первых экспериментов оставляли желать лучшего, но появившиеся в 2014 году нейросетевые машинные переводчики справились и с этой задачей.
Теперь модель encoder-decoder (представление предложения как вектора фиксированной длины с последующим декодированием в другое предложение) считается стандартом не только в машинном переводе, но и в разработке чат-ботов.
Архитектура encoder-decoder для диалоговой системы. Энкодер (рекуррентная нейросеть с LSTM-ячейками) кодирует входную фразу How are you и представляет в виде вектора w. Этот вектор подается на вход декодеру, который генерирует ответ.
Конечно, и здесь далеко не все гладко, но каждая отдельно взятая фраза, сгенерированная таким ботом, почти не содержит грамматических ошибок и часто является допустимым ответом на реплику пользователя. Только для осмысленного диалога такой бот все равно не годится.
Во-первых, он часто отвечает слишком общими фразами , подходящими в любой ситуации. Поставленная задача выполнена – ведь к каждой отдельно взятой реплике пользователя такой ответ подходит. Но представьте себе, каково разговаривать с чат-ботом, который на все, что вы скажете, отвечает «I don’t know» или «OK, I see».
Во-вторых, поскольку чат-бот генерирует ответ только исходя из последней реплики, он не помнит, о чем шла речь раньше. Это исключает возможность любой связной беседы. Например, вы можете сообщить боту, что у вас есть собака, а через несколько реплик он скажет, что вам нужно завести домашнего питомца, потому что жить совсем одному грустно.
С отсутствием памяти связана и другая проблема чат-ботов – они не помнят не только то, что сказано пользователем, но и то, что говорили сами. Так, можно три раза подряд спросить автоматического собеседника, откуда он родом, и получить три разных ответа. Исследователи из Facebook предложили справиться с этой проблемой, дав чат-боту «личность» – информацию о себе, в соответствии с которой он будет строить диалог. В начале 2018 года они выпустили новый датасет для обучения диалоговых систем – PersonaChat.
PersonaChat
Этот датасет похож на аналогичные наборы данных – он состоит из диалогов, где два собеседника обсуждают работу, хобби, семью и другие темы. Но каждому собеседнику в начале диалога дается «профиль» – несколько коротких предложений с информацией о нем. Теперь задача каждого из собеседников в диалоге – рассказать о себе и узнать побольше о другом говорящем (доступа к чужому профилю во время диалога нет).
На таких диалогах чат-бот может научиться отвечать на реплики собеседника через призму определенной личности. При этом личность определена в явном виде – значит, можно ее редактировать и следить, соответствуют ли ей ответы бота.
Вот так выглядит диалог условных Сэма и Боба из этого датасета:
Обоим пользователям дано описание их личностей. Во время диалога они не должны противоречить этому описанию, но не обязаны использовать его полностью. Заметим также, что пользователи нигде не повторяют предложений из описания, а просто отвечают так, как ответил бы обладатель описанной личности – однако легко проследить, из какого именно факта «биографии» следует тот или иной ответ (в диалоге фразы подсвечены цветом, соответствующим фразе из описания персоны). Такому поведению мы и хотим обучить чат-ботов.
Соревнование чат-ботов
Конечно, сам по себе датасет PersonaChat – не панацея, недостаточно обучить на нем систему encoder-decoder, чтобы получить осмысленного и последовательного диалогового агента. Однако этот датасет в явном виде поощряет последовательные ответы. Кроме этого, PersonaChat позволяет определить задание нового типа – с использованием этого набора данных можно в явном виде протестировать бота на последовательность, проверив, не противоречит ли он своему профилю.
Создание таких чат-ботов – тема соревнования ConvAI , организованного лабораторией нейронных сетей и глубокого обучения МФТИ совместно с Facebook AI Research. Задача команд – обучить чат-бота на датасете PersonaChat.
Важное условие – чат-бот должен вести диалог в соответствии с произвольным профилем, выданным ему перед началом диалога. В него нельзя заранее записать информацию о личности – все данные о себе он должен получить из 4-5 предложений.
На первом этапе, который длиться до сентября, поданные на конкурс диалоговые системы будут оценивать автоматическими метриками:
Perplexity – измеряет, какова вероятность, что система сгенерирует правильный ответ (то есть ответ, который дал в этой ситуации пользователь).
F1-score, hits@k – измеряют, насколько хорошо система может выбрать правильный ответ из списка возможных ответов.
На втором этапе чат-ботов будут оценивать люди. Асессоры будут разговаривать со случайным ботом, при этом ему будет дан профиль, который говорящий с ним человек видеть не будет. После диалога система покажет человеку два профиля: профиль бота и случайный профиль – и попросит угадать, какой из профилей соответствует собеседнику. Чем выше процент угаданных профилей, тем последовательнее ведет себя бот.
Кроме этого, асессоров попросят оценить качество диалогов по шкале от 1 до 5. Итоги соревнования мы подведем на конференции NIPS-2018 в декабре. Победитель соревнования получит 20 тысяч долларов кредита на сайте Amazon Mechanical Turk – платформы, которая сводит людей, у которых есть задания по разметке данных с асессорами.
Даже если вы никогда не занимались диалоговыми системами, для участия в соревновании необязательно писать своего чат-бота с нуля – можно воспользоваться бейзлайнами с открытым кодом. Среди них – описанная выше модель sequence-to-sequence, состоящая из энкодера и декодера, и ее усовершенствованная версия – seq2seq+Key-Value Memory Network. Эта модель хранит векторные представления предложений, описывающих личность бота, и использует их при генерации каждого нового ответа.
Хакатон DeepHack.Chat
До сентября еще много времени, но некоторые команды смогут обучить своего чат-бота уже совсем скоро в ходе хакатона DeepHack.Chat, организованного лабораторией нейронных систем. Задача хакатона та же, что и на соревновании ConvAI – обучить чат-бота с личностью. Так же, как и на ConvAI, в отборочном туре хакатона чат-боты будут оценены автоматическими метриками. Десять лучших команд будут приглашены в МФТИ для участия в очном туре хакатона, который пройдет со 2 по 8 июля.
Во время хакатона командам нужно будет работать над чат-ботом и одновременно оценивать чат-ботов других команд (то есть разговаривать с ними и ставить им оценки). Победителем хакатона станет та команда, чья система лучше всего покажет себя в разговорах с пользователями.
25 декабря в результате крушения самолета Ту-154 в Черном море погибла исполнительный директор фонда« Справедливая помощь» Елизавета Глинка, известная как Доктор Лиза. Она сопровождала гуманитарный груз для университетского госпиталя Тишрин в Сирии.
Елизавета Глинка родилась 20 февраля 1962 года в Москве в семье военного и врача. В 1986 году она закончила Российский национальный исследовательский медицинский университет им. Н. И. Пирогова, получив диплом по специализации« детский реаниматолог-анестезиолог».
С 1986 году она работала в американских хосписах, а также учредила американский фонд VALE Hospice International. В 1994 году она приняла участие в создании Первого Московского хосписа.
В конце 90-х Елизавета Глинка вместе с мужем Глебом переехала в Киев, где занималась организацией патронажной службы паллиативной помощи, первых хосписных отделений в киевском Онкологическом центре.
В 2007 году Доктор Лиза вернулась в Москву, где позже стала учредителем, исполнительным директор благотворительного фонда« Справедливая помощь». Фонд оказывал помощь бездомным, смертельно больным, а также одиноким пенсионерам и инвалидам.
В 2012 году Глинка начала также заниматься общественно-политической деятельностью, вошла число учредителей общественного объединения« Лига избирателей», который призывал к проведению честных выборов. В том же году она была включена в состав Совета при Президенте РФ по развитию гражданского общества и правам человека.
В 2014 году Доктор Лиза приняла активное участие в оказании помощи жителям самопровозглашенных Донецкой и Луганской народный республик, а также детям, пострадавшим во время военных действий на Украине.
С 2015 года Глинка регулярно занималась доставкой медикаментов в Сирию.
Доктор Лиза была награждена Орденом Дружбы, медалью« Спешите делать добро», знаком отличия« За благодеяние», Государственной премией за выдающиеся достижения в области правозащитной деятельности, а также рядом других премий за свою гуманитарную деятельность.
У Глинки остались три сына, один из которых приемный.
После того, как выяснилось, что Доктор Лиза находилась на борту упавшего самолета, ряд известных деятелей и организаций поделились своими воспоминаниями о ней и выразили соболезнования близким.
« Она была святой, на всех находила силы, она готова была помогать и бомжам, и детям. Очень трудно говорить, это огромная потеря, такие, как доктор Лиза, рождаются раз в тысячу лет», — сказала глава Московской Хельсинкской группы Людмила Алексеева агентству ТАСС.
« Елизавета Глинка — гражданский активист, правозащитник и человек с большой буквы, с открытым сердцем и готовая прийти на помощь в любой ситуации. Это большая потеря для всех нас, скорбим», — считает секретарь Общественной палаты Александр Бречалов.
« Доктор Лиза очень тесно работала с нами. Она привозила к нам детей из Донбасса. Не верится в то, что произошло. Елизавета Глинка была добрым, отзывчивым человеком, хрупкой женщиной. Ее жизнь — это подвиг. Погиб достойный человек, человек, который спасал детей. Ее действительно любили все дети», — рассказали в НИИ неотложной детской хирургии и травматологии.
« Спектр» предлагает вспомнить, какой была Доктор Лиза.
Елизавета Глинка и Владимир Путин на церемонии награждения в области борьбы за права человека и благотворительности. Фото REUTERS/Scanpix
Елизавета Глинка в хосписе в Донецке. Фото Sputnik/Scanpix
Доктор Лиза получила премию« Сноба» за социальный проект. Фото Valeriy Levitin/Sputnik/Scanpix
Елизавета Глинка на благотворительном аукционе, организованном« Снобом». Фото Sputnik/Scanpix
Доктор Лиза. Фото Sputnik/Scanpix
История Лизы Фомкиной это история о том, как десятки специально созданных структур не в состоянии помочь ребенку. О том, как безразличие заставляет мучительно умирать ребенка не дождавшись спасения. О том, как простое желание помочь способно заставить сотни людей без каких-либо навыков начать делать хоть что-то. Непонятно как, непонятно где, но найти!
13 сентября 2010 года Лиза из Орехово- Зуево, со своей тетей отправилась на прогулку по лесу. Через какое то время они заблудились и найти дорогу обратно не смогли. Родители очень быстро поняли, что случилась беда и обратились в полицию, с просьбой найти пропавших людей. Наверное, если бы в этот момент к проблеме отнеслись со всей серьёзностью, сейчас не пришлось бы со слезами на глазах вспоминать ту историю.
Но в стране, где взрослые люди верят в то, что 6 летний мальчик выпил бутылку водки, после чего отправился кататься на велосипеде, к исчезновению ребенка и её тети отнеслись так же безответственно. Возможно, они подумали, что девочки загуляли и скоро вернуться сами. Ведь бухать в 6 лет и уходить из дома в 5, это так логично, правда?!
Лишь через несколько дней, понимая, что ни полиция, ни другие структуры не могут или не хотят отыскать ребенка, коллега отца Лизы расклеила ориентировки на всех столбах, а также разместила в интернете объявление с просьбой помочь. В Орехово-Зуево стали съезжаться добровольцы, которые понятия не имели как искать, где и что делать, но желание найти заставляло их просто действовать. Опросы прохожих, свидетелей, всех подряд, принесли свои плоды. Нашлись свидетели, которые сообщили, что видели Лизу, её тетю и двух собак с ними, всей компанией они направлялись в лес, утверждали очевидцы.
В 2010 году все СМИ крутили совсем другие новости, ради рейтингов и денег, никому не интересно было печатать и давать в эфиры информацию о простой девочке Лизе, которая на протяжении всех этих дней ждала помощи. Лишь некоторые СМИ откликнулись на просьбу добровольцев помочь им проинформировать население.
По случаю праздника полицию сняли с поисков ребенка, чтобы усилить безопасность в городе. О том, что они нужны людям уже попавшим в беду, почему то никто не подумал. Следить за веселящейся толпой оказалось важнее, чем найти 4 летнюю девочку, которую на тот момент от переохлаждения спасала собака.
Добровольцы же продолжали искать, без специальной техники и приспособлений, вооруженные лишь желанием найти, они прочесывали лес сменяя друг друга и вскоре были вознаграждены. Найденные следы, наконец-то, стали поводом вызвать на место кинологов и усиленные наряды полиции. Всё было закончено.. 10 суток мучительных попыток выжить, 10 суток ожиданий, 10 суток надежд..
Маша – тетя Лизы, отдала почти всю одежду Лизе, сама же умерла от переохлаждения. Она надеялась, что эти вещи продлят жизнь ребенку, которого непременно найдут взрослые, ответственные люди, обладающие всей нужной техникой для этого. Но она не учла тот факт, что на первых этапах людям не хватит простого человеческого желания, а когда придут те, кто действительно захочет, будет слишком поздно.
После находки тела Маши, вдруг выяснилось, что добровольцы только мешают. Всех их выгнали и начались поиски. Вот только сейчас. Когда уже оставалось слишком мало шансов на спасение. Лизу начали искать и нашли. Мёртвой. А рядом собака, которая продолжала пытаться её согреть. Она была рядом всё это время. Благодаря ей ребенок не чувствовал себя беспомощным, Лиза чувствовала тепло и заботу, но этого оказалось мало..
Вспоминается старая шутка, если вообще уместно шутить относительно этой истории. Если человек попал в беду, я его фигуру мелом обведу. Именно в тот момент, когда тело девочки было найдено, взорвались все СМИ, рассказывая об этом всем и везде, срывая просмотры и рейтинги. Начались расследования, работа, деятельность. Живым по-прежнему нужны деньги, только вот Лизе и её тете всё это уже было не интересно.
Эта статья как пища для размышлений, уже никто не хочет искать виноватых. Наверное, мы все должны попросить прощения у Лизы и Маши за то, что наше общество стало таким. Чиновники воруют миллионы, зарплаты депутатов и полицейских растут.
Но на лечение больных детей мы отправляем смс, чтобы найти ребенка требуется самостоятельно искать добровольцев, тем приходится прочесывать лес без знаний и навыков. Я слишком плохо знаю ситуацию, чтобы сказать, кто виноват, но факт остается фактом – 10 суток полиции и МЧС, не могли отыскать людей в лесу. Потому что не искали, рассчитывая, что всё решиться само собой или с минимально затраченными усилиями. Ведь если бы искали, нашли бы!
Чтобы такие истории не повторялись, был создан поисковый отряд, названный в честь девочки из Орехово-Зуева, Лиза-Алерт. Теперь есть техника, добровольцам известны методики, теперь ими движет не только дикое желание, но и умение. Каждый желающий может подать анкету и стать добровольцем. Многие хотят помогать и деньгами. Например, недавно бизнесмен Евгений Чичваркин, поинтересовался, как именно может помочь он. Общество откликнулось на проблему, само.
Ребята из группы ГРОТ посвятили Лизе одноименную песню и сняли клип, так о ней узнало ещё больше людей. Я в свою очередь попытался рассказать об этом своим читателям. Мы все виноваты в её смерти, но некоторые должны понимать, что они виноваты больше других.
Глава Совета по правам человека Михаил Федотов подтвердил, что на разбившемся утром 25 декабря в Черном море Ту-154 находилась известный благотворитель Елизавета Глинка, исполнительный директор Международной общественной организации «Справедливая помощь». Она летела на авиабазу в Сирию, чтобы отвезти медикаменты в университетский госпиталь в Латакии. Для многих россиян Елизавета Глинка - Доктор Лиза - стала олицетворением добра, сострадания и милосердия.
«Разум отказывается понимать, что ее больше нет с нами. Сердце отказывается в это верить, - написал Федотов на сайте СПЧ. - Мы до последнего надеялись на чудо. А она сама была чудом, небесным посланием о добродетели».
В России Елизавета Петровна Глинка известна как Доктор Лиза. В начале декабря президент Владимир Путин наградил ее Государственной премией за выдающиеся достижения в области благотворительной и правозащитной деятельности.
«Самое главное право - это право на жизнь, - сказала в ответном слове президенту Глинка. - В это непростое время оно безжалостно попирается. Мне очень трудно видеть убитых и раненых детей Донбасса, больных и убитых детей Сирии.
Невозможно осознавать разделение общества, в котором люди перестали слышать друг друга, а нам [правозащитникам] бросают однобокие фразы: "сами виноваты" или "готовьтесь быть убитыми, потому что вы не там, где надо". Мы, правозащитники, вне политики, так же и те люди, кого мы защищаем. Мы на стороне мира, диалога и сотрудничества со всеми людьми».
На той же церемонии она рассказала, что в ближайшее время намерена отправиться с гуманитарной миссией в Донбасс. А затем - в Сирию.
«Мы никогда не уверены в том, что вернемся назад живыми, потому что война - это ад на земле, и я знаю, о чем я говорю, - завершила она свое выступление. - Но мы уверены в том, что добро, сострадание и милосердие работают сильнее любого оружия».
Елизавета Глинка родилась 20 февраля 1962 года в Москве. В 1986 году закончила Второй Медицинский институт имени Пирогова по специальности «реаниматолог-анестезиолог». В том же году она эмигрировала в США вместе с мужем - американским адвокатом с русскими корнями Глебом Глинкой, потомком известного рода, к которому принадлежал композитор Михаил Глинка.
В Америке Елизавета Глинка начала работать в хосписе и, по ее собственным словам, была потрясена человеческим отношением к безнадежным больным в этих учреждениях. В 1991 году Глинка окончила в США Дартмутскую медицинскую школу (Dartmouth Medical School) по специальности «паллиативная медицина». Тогда же она переехала в Киев, где ее муж работал по контракту. В онкологическом центре Киева она организовала патронажную службу паллиативной помощи и первые хосписные палаты. После того как срок контракта у мужа истек, семья вернулась в Америку. Однако Елизавета Глинка продолжала курировать киевский хоспис.
В 2007 году, когда тяжело заболела мать Елизаветы, она перебралась в Москву, где основала благотворительный фонд «Справедливая помощь» и стала его исполнительным директором. Изначально предполагалось, что фонд будет оказывать паллиативную помощь неонкологическим больным, для которых в России не существовало хосписов. Но круг интересов расширился. В число подопечных фонда вошли малообеспеченные больные, в том числе без определенного места жительства. Волонтеры фонда выезжали на вокзалы и раздавали бездомным еду, одежду и лекарства.
В августе 2010 года фонд «Справедливая помощь» организовал сбор помощи пострадавшим от лесных пожаров, охвативших многие регионы России. Как отмечали СМИ, именно эта благотворительная кампания принесла Елизавете Глинке всероссийскую известность. В 2012 году она участвовала в помощи пострадавшим от наводнения в Крымске.
С началом событий на востоке Украины фонд «Справедливая помощь» поддерживает людей, живущих на территориях ДНР и ЛНР. Доктор Лиза организовывала сборы гуманитарной помощи для жителей Донбасса, а также вывозила тяжелобольных детей из охваченного войной региона на лечение в Россию. С 2015 года Елизавета Глинка неоднократно посещала Сирию: доставляла лекарства и организовывала медицинскую помощь гражданскому населению страны.
Ольга Кормухина , певица: «Душа скорбит безмерно... Почти всех знаю лично... А Лиза... Мой дорогой, незабвенный друг! Мой пример, мое солнышко... Такая маленькая и такая Великая женщина!!! Разум отказывается верить... В голове до сих пор наш недавний разговор, планы... И эти глаза! Огромные! Строгие и любящие! Прости! Теперь не только мне... тысячам людей будет очень трудно без тебя...
Екатерина Чистякова , директор благотворительного фонда «Подари жизнь»: Ужасно и тяжело, что таких энергичных и светлых людей у нас забирают. После этого остается такая большая брешь... И такое количество покинутых, обездоленных, которым она дарила заботу, участие и надежду.
Она умела достучаться даже до людей далеких от благотворительности. Не знаю, кто сможет ее заменить. Это потеря не только для тех, кто нуждается в помощи, но и большая человеческая потеря для всех нас, для общества. Погас маяк, на который многие ориентировались.
Александр Захарченко , глава самопровозглашенной Донецкой народной республики: Народ Донбасса никогда не забудет того, что она сделала для наших детей, а значит - для всей республики.
Нюта Федермессер , учредитель фонда помощи хосписам «Вера», дочь Веры Миллионщиковой: Мы с мамой как-то пытались сформулировать, в чем их кровное единство с Лизой, кроме хосписов, но в результате сформулировали, в чем их различие. Мама сказала, что если как-то утром она проснется и выяснит, что от рака больше никто не умирает, то она радостно уйдет на пенсию, а вот если Лиза утром проснется и поймет, что горя в мире больше нет - то она просто не будет знать, как жить дальше...
У мамы в кабинете всегда стояла, стоит, Лизина фотография. Лиза около танка. В Косово. Неукротимая, неумолимая, непреклонная, сложная, бесстрашная, всегда там, где страшнее всего, где больше всего нужна помощь: в бывшей Югославии, в Донецке, в Сирии, с бездомными у вокзала, с умирающими в хосписе...
Пока тело не найдено, нельзя быть уверенными в том, что Лизы нет. Она пропала без вести. Ждем.
***
Кто-то находит в постах Доктора Лизы трагические «пророчества». Последнее сообщение Елизаветы Глинки было опубликовано в
Врач Елизавета Глинка, также известная как Доктор Лиза, специализировалась на оказании помощи самым незащищенным слоям населения. Она участвовала в политической жизни, ее работа вызывала немало споров. Но даже оппоненты всегда уважали ее за смелость и открытость.
Как сообщили коллеги Глинки, она летела в Сирию, чтобы отвезти медикаменты в университетский госпиталь Тишрин в Латакии.
Глинка посещала Тишрин в сентябре этого года. Врачи тогда пожаловались на острую нехватку лекарств и расходных материалов.
Сообщения о ее гибели подтвердили далеко не сразу: она была в списке пассажиров, но в окружении Глинки говорили, что доктор могла отказаться от полета.
За 2 недели до трагедии Глинка говорила о важности и опасности гуманитарных операций в зоне боевых действий на встрече с президентом России Владимиром Путиным.
«Мы никогда не уверены, что вернемся назад живыми, потому что война — это ад на земле. И я знаю, о чем говорю», — отметила тогда Глинка.
Хосписы, дети и политика
Елизавета Глинка родилась в Москве в семье военного и врача-диетолога в 1962 году.
По специальности Глинка была детским реаниматологом-анестезиологом. Позже она получила медицинское образование по специальности «паллиативная медицина».
В конце 1980-х годов Глинка уехала с мужем- американским адвокатом русского происхождения Глебом Глинкой в США. Муж доктора Лизы — сын известного русского поэта — Глеб Глебович Глинка. Есть сведения, что он потомок композитора Глинки. Он преуспевающий американский адвокат. У Глеба Глебовича и Елизаветы Глинки трое сыновей, один из которых — приемный.
В 1991 году получила второе медицинское образование по специальности «паллиативная медицина» в Дартмутской медицинской школе Дартмутского колледжа. Имеет американское гражданство. Живя в Америке, познакомилась с работой хосписов, отдав им 5 лет. По собственным словам, была потрясена человеческим отношением к безнадежным больным в этих учреждениях.
«Эти люди счастливы, - вспоминала позже Глинка. - У них есть возможность проститься с родными, дополучить от жизни что-то важное».
По данным СМИ, была учредителем американского фонда VALE Hospice International.
Затем они переехали в Киев. В 1999 году Глинка основала в Киеве первый хоспис. Он работал при Онкологической больнице города.
Когда срок действия двухлетнего контракта Глеба Глинки истек, семья вернулась в США, но Елизавета Глинка продолжила регулярно посещать киевский хоспис и участвовать в его работе. Она говорила, что еще в 90-е годы пыталась открыть филиал фонда в России, но не смогла: «Чиновники уперлись, ссылаясь на закон о регистрации коммерческих иностранных предприятий».
В 2007 году, когда заболела ее мама, Глинка переехала в Москву. В это же году она основала в Москве благотворительный фонд «Справедливая помощь». Подопечными фонда были онкологические больные, малообеспеченные больные неонкологического профиля, бездомные.
Известность Елизавете Глинке принесла благотворительная акция, организованная в 2010 г., по сбору гуманитарной помощи пострадавшим от лесных пожаров. Зимой 2010-2011 гг. фондом были открыты пункты гуманитарной помощи для лиц без определенного места жительства. В 2012 г. был проведен сбор вещей и медикаментов для пострадавших от наводнения в Крымске.
В 2011 году Елизавета Глинка вошла в список «Сто самых влиятельных женщин России», заняв 58-е место. В рейтинге «100 самых влиятельных женщин России» журнала «Огонёк», опубликованном в марте 2014 года, заняла 26-е место.
Фильм «Доктор Лиза» Елены Погребижской о деятельности Елизаветы Петровны был показан по РЕН ТВ и выиграл премию ТЭФИ-2009 как лучший документальный фильм.
Во время вооруженного конфликта на востоке Украины в 2014-2015 годах Глинка неоднократно ездила на территории, подконтрольную пророссийскими вооруженными формированиями.
Глинка возила медикаменты и оказывала помощь детям, проживающим на территориях самопровозглашенных ДНР и ЛНР. Часть этих детей она затем вывозила в Россию для оказания срочной медицинской помощи.
За 2 недели до крушения самолета Глинка получила из рук Путина Государственную премию России за выдающиеся достижения в области правозащитной деятельности.
«Она была готова заплатить жизнью за то, что считала правильным. И заплатила. Все споры в прошлом. Вечная память!», — написал в Твиттере политик Михаил Ходорковский.