М банкинг беларусбанк подключение. М-банкинг беларусбанка: установка, вход в систему и основные возможности. Как зарегистрироваться в мобильном банкинге
По праву главенствующее положение на Белорусском финансовом рынке принадлежит старейшему банку Беларусбанк. Как и у всех у него есть свои плюсы и минусы. Из старой неповоротливой системы за последние десятилетия он, используя все свои преимущества, может дать фору любому иностранному банку. Государственная принадлежность позволяется в нынешнее время предлагать наилучшие условия по курсам валют, ставкам кредитования, комиссиям. Богатейшая история и наибольшее количество отделений и банкоматов – хорошая репутация для клиента. Разберемся, как подключить мобильный банкинг Беларусбанк
Желание клиента тратить как можно меньше времени на посещение банков привело к тому, что по заявке банка ООО «Мобикон Медиа» создал мобильный интернет-банкинг Беларусбанк. М-банкинг. Так называют сервис в Беларусбанке. Она адаптирована к небольшому размеру экрана и позволяет управлять своими счетами в любое время и в любом месте.
Программная разработка рассчитана на держателей пластиковых карточек Беларусбанка, БПС-сбербанка и Белагропромбанка.
Установить ее можно на смартфон, работающий под управлением ОС Android версии не ниже 2.0 или iOS версии не ниже 6.0
Для пользования сервисом обязательно должна быть подключена услуга СМС-банкинг.
Можно выбрать из двух каналов коммуникаций: SMS или интернет.
Связь через интернет несет расходы лишь на трафик, а за СМС списываются денежные средства согласно тарифов, но при отсутствии интернета такая опция существенна.
Мобильный банкинг Беларусбанк
- телефон должен быть исправен с разрешением дисплея не менее 120х120
- необходимо наличие свободной оперативной памяти как минимум 400 КБ
- обязательно поддержка Java Platform MIDP 2.0/CLDC 1.0 для СМС сообщений Java Package JSR 120/WMA
Постараемся максимально перечислить операции, доступные в М-банкинге круглосуточно.
Это, конечно, оплаты коммунальных услуг, страхования, охраны, кредитов, платежи через систему ЕРИП, проведение благотворительных платежей МБОО «Юнихелп»,блокировка карты, просмотр остатков на счетах, перевод денег карточками, зачисление денег на вкладные счета в «Беларусбанке»,можно оплатить билеты, оформить подписку.
К сожалению, нельзя открыть через этот сервис кредит или депозитный счет.
Кардинальные изменения в белорусской экономике за последние годы (деноминация, переход на новые счета) накладывают некоторые ограничения на проводимые операции. Банк вежливо и квалифицированно делает ссылки в своих информационных статьях. И со временем технические трудности, как правило, перерастают в более совершенные услуги.
Существует запрет на оплаты мобильной связи менее 0,15 рублей, также нельзя оплатить за телефон одной операцией более 99,99 рублей,
Для перевода средств с карточки на карточку минимальное ограничение 2,1 рубля, максимальное – 999,9 рублей.
Как подключить интернет банкинг Беларусбанк на мобильный
Есть три способа:
- обратившись в отделение банка
- воспользовавшись банкоматом или инфокиоском,
- через интернет
Как подключить интернет банкинг Беларусбанк на мобильный через отделение банка
В банке потребуется предъявить паспорт. Сотрудник поможет заполнить заявление и сгенерирует код. Далее проделает все операции с телефоном до завершения операции. Эта услуга бесплатна и подходит неуверенным пользователям гаджетов.
Как подключить мобильный банк Беларусбанк через банкомат
В банкомате нужно пройти подключение к СМС банкингу, остальные операции будут совершаться в телефоне.
Опции мобильного банка Беларусбанк
Руководство как подключить интернет банкинг Беларусбанк на мобильный через интернет
- Первое и необходимое условие — подключиться к SMS –банкингу. Придется воспользоваться инфокиоском или интернет-банкингом для активации и получения пароля доступа. Этот личный код нужно придумать самому и зафиксировать в недоступном для других месте. В Беларусбанке восстановить пароль невозможно, необходимо будет удалить существующее приложение и зарегистрировать новое. Кроме того, если 3 раза введен неверный код, то система автоматически блокирует вход. Есть много приложений для хранения многочисленных паролей.
- Далее найти приложение в Google Play Market. Для этого в поисковой строке внести «Belarusbank», нажать кнопку «установить», принять условия и подождать пока приложение загрузится.
- Зайти в него и пройти регистрацию М-банкинга.
- Добавить карточку
Последовательно выполнять шаги программы несложно. В окошке всплывут запросы на указание пароля, канала связи, оператора сети и номера телефона.
Вторым этапом при регистрации нужно ввести код, полученный смс. Если через 5 минут он не придет, следует проверить правильность ввода номера. Но когда все верно, то нужно перезагрузить телефон и повторить процедуру снова.
Эта операция занимает около 5 минут. После каждого успешного этапа система предлагает кликнуть зеленую клавишу «Продолжить». А в конце просит согласие на добавление карточки.
Регистрируясь, автоматически попадаем на рабочую вторую страницу и вводим нужное название карты.
Следующим действием выбираем «пакет услуг» и активируем карту.
Для этой процедуры обязателен пароль SMS-банкинга.
Хорошие новости для новичков – при подключении пакетов «Экономный», «Базовый» и Полный» М-банкиг, первые 30 дней — бесплатно.
Интерфейс мобильного банка Беларусбанк
Интерфейс очень удобен и состоит из трех страниц.
Первая информационная. Вся важная информация доступна одним кликом: курсы валют, адреса банкоматов, новости банка, информация о скидках.
Вторая, главная, содержит 6 иконок для каждого вида услуг. И является главной в повседневной работе.
Платежи – делятся по областям и каждая область подразделяется по видам услуг. Здесь можно делать оплаты через ЕРИП.
На закладке «сервисы» осуществляются типовые финансовые операции. Дисплей содержит все подсказки. Умный помощник даст руководство на каждом этапе.
На текущий момент автооплаты доступны только для мобильной связи.
Раздел Контакты информирует о телефонах, адресах, режимах работы.
Сдвинув экран вправо, открывается информация о банкоматах и скидках.
Очень удобен интерфейс журнала. Очень информативно и доступно использовать все возможности данной функции.
И третья — архив всех платежей.
Если возникла необходимость отказаться от сервиса, то сделать это можно несколькими способами:
- Удалить приложение
- Позвонить в службу поддержки
- Прекратить оплату
Журнал операций мобильного банка
С заботой о своих клиентах в банке хорошо организована поддержка. Это может быть звонок 147, или онлайн вопрос через официальный сайт или адрес электронной почты.
Многоуровневая защита надежно защищает конфиденциальную информацию, которая доступна лишь процессинговому центру.
Итак, чем же так выгоден мобильный банк Беларусбанк.
При тестировании системы отмечены самые положительные отзывы в удобстве, функциональных возможностях, и работоспособности системы:
- легко авторизоваться,
- удобная навигация,
- минимальное количество переходов при оплате, возможность создания автооплаты, и оплаты одной кнопкой,
- нет ограничений по платежам,
- быстрая служба поддержки,
- безошибочная работа.
Желание клиента тратить как можно меньше времени на посещение банков привело к созданию мобильного интернет-банкинга Беларусбанк «М-банкинг». Он позволяет управлять своими счетами в любое время и в любом месте.
Мы тестируем мобильные приложения белорусских банков. Сегодня мы посмотрим, как работает обновленный мобильный банкинг от Беларусбанка для операционной системы Android.
Находим приложение в Play Market и устанавливаем. Вот так теперь выглядит главный экран и главное меню системы…
Самое приятное, что даже у незарегистрированного пользователя есть возможность воспользоваться некоторыми функциями системы.
Так, не пройдя регистрацию, вы можете в полной мере воспользоваться разделом «Контакты» , из которого можно позвонить или написать в банк. Можно также зайти в раздел «Новости и акции» , знакомящий с последними банковскими новинками и услугами. К вашим услугам и справочный сервис, где мы нашли лучшие курсы валют и локатор для поиска ближайшего офису.
Чтобы получить доступ к полному функционалу системы, вам понадобится пройти регистрацию.
Для этого надо на главном экране нажать кнопку в правом нижнем углу. Как и в предыдущей версии приложения, вам будет нужен пароль от СМС-банкинга.
Для этого достаточно воспользоваться инфокиоском, либо подключить его в интернет-банкинге, что я и сделала.
Всё что осталось — придумать пароль и указать свой номер телефона. После того, как регистрация пройдена, остаётся лишь выбрать тариф.
Я подключила пакет «Полный», поэтому теперь могу не только платить и просматривать баланс, но также получать оповещения о приходных и расходных операциях:) Всё получилось, и теперь можно воспользоваться приложением в полной мере:)
Теперь давайте поближе познакомимся с самыми интересными функциями сервиса.
Первый раздел — «Карты»
.
Здесь вы можете перейти к системе ЕРИП, просмотреть историю оплат, и даже добавить любой платеж в подраздел «Избранные платежи», кликнув на звёздочку во время оплаты.
Хочу отметить, что в разделе «Журнал»
вы можете не только просмотреть все операции по карте, но и повторить оплату прямо из чека.
Из разделов «Сервисы» и «Настройки» вы можете установить пароль 3D-Secure, блокировать карту, отправить выписку на электронную почту и управлять своими картами и тарифами в мобильном банкинге. Всё просто и понятно:)
Но самое интересное — это переводы.
Переводить деньги можно не только на карты любых банков, но и пользователю мобильного банкинга по номеру телефона, который легко выбрать из записной книжки.
Следующий раздел — «Вклады» — позволяет управлять вашими депозитами и просматривать архив вкладов.
Ещё один интересный раздел называется «Сервисы»
.
Он поможет вам настроить автооплату, задать вопрос специалистам контакт-центра, подавать заявки на кредиты, депозиты, карточки, а также — содержит множество других полезных заявок, карт-чеков и выписок. В двух словах — функционал приятно удивил.
Теперь познакомимся с последним разделом «Информационные запросы»
, где можно узнать о курсах валют, результатах лотереи и стоимости драгоценных металлов.
Кстати, вход в систему можно выбрать в разделе «Настройки» . К примеру, вы можете настроить вход по паролю или, как я, по отпечатку пальца.
Также отмечу, что некоторые разделы в мобильном банкинге повторяются, например — платежи можно найти не только в разделе «Платежи и переводы» , но и в разделе «Карты» . Это же относится и к некоторым другим услугам.
Личное мнение тестировщика
С обновлением м-банка регистрация в системе не изменилась. Зато к обширному функционалу разработчики добавили удобный и красивый интерфейс:)
Приложение и, правда, очень функционально. В нём доступны переводы по номеру телефона, заявки на различные продукты банка, удобный поиск ближайших отделений и множество других полезных сервисов:)
Но, пожалуй, самая интересная особенность мобильного банка Беларусбанка — это возможность подключить к приложению карточки любых других банков:) Однако с картой другого банка функции приложения будут немного ограничены.
Итог тестирования — 82 балла из 95 возможных
Еще больше самых свежих и интересных банковских новостей на нашем канале в Telegram !
| Критерии оценки мобильного приложения для Android | Беларусбанк | ||||
| удобство | Простота подключения: - без посещения банка(сразу после регистрации) и устройств самообслуживания |
1\0 | max 21 | 1 | |
| Механизм авторизации: - по отпечатку пальца - ПИН-код - логин и пароль - логин, пароль и платежный пароль |
3 | 3 | |||
| 2 | |||||
| 1 | |||||
| 0 | |||||
| Наличие последних оплаченных платежей и возможность оплаты из них | 2\0 | 2 | |||
| Наличие последних оплаченных платежей | 1\0 | 1 | |||
| Наличие избранных платежей | 2\0 | 2 | |||
| Возможность управления лимитами | 5\0 | 0 | |||
| Удобство смены, восстановления пароля: - без посещения банка - с посещением банка |
2 | 2 | |||
| 0 | |||||
| Скорость проверки баланса: Отображается на певом экране |
5 | 5 | |||
| 4 | |||||
| 3 | |||||
| 2 | |||||
| 1 | |||||
| 0 | |||||
| Функциональные возможности | платежи | Возможность создания автоплатежа: - любой платеж без ограничений - есть ограничения - нет такой функции |
2 | max 13 | 1 |
| 1 | |||||
| 0 | |||||
| Наличие истории платежей. - поиск по истории - установление периода времени - визуализация(чек) |
3 |
1 | |||
| Наличие функции свободный платеж | 5\0 | 5 | |||
| Возможность создавать список своих платежей и переименовать | 2\0 | 2 | |||
| Платежи одной кнопкой | 1\0 | 0 | |||
| переводы | На карту своего банка | 2\0 | max 14 | 2 | |
| На карту чужого банка | 4\0 | 4 | |||
| На карту чужого банка с карты чужого банка | 5\0 | 5 | |||
| Данные необходимые для перевода: - не нужен номер карты - нужен номер карты - номер карты и дополнительные сведения |
3 | 3 | |||
| 2 | |||||
| 1 | |||||
| Ручной ввод данных своей карточки для перевода (не нужно вводить) | 3\0 | 3 | |||
| депозиты | Возможность онлайн открытия вклада | 2\0 | max 3 | 0 | |
| Онлайн пополнение имеющегося вклада | 1\0 | 1 | |||
| кредиты | Онлайн заявка | 1\0 | max 7 | 1 | |
| Онлайн получение (без посещение банка) | 5\0 | 0 | |||
| Погашение кредита | 1\0 | 1 | |||
| дополнительные возможности | Онлайн - заявка на перевыпуск карты | 2\0 | max 27 | 2 | |
| Онлайн блокировка карты | 2\0 | 2 | |||
| Подтверждение платежа: - есть чеки - можно переслать на электронную почту |
2 (по баллу за каждую возможность) |
2 | |||
| Подключение / отключение смс-оповещений | 2\0 | 2 | |||
| Онлайн заказ новой карточки | 2\0 | 2 | |||
| Курсы обмена валют | 1\0 | 1 | |||
| Рработа с картой: - поиск ближайших отделений (банкоматов/ПОВ) - детальная информация по ним - возможность построения маршрута |
3 (по баллу за каждую возможность) |
3 | |||
| Подключение к технологии 3-D Secure | 3\0 | 3 | |||
| PF-менеджер | 10 | 10 | |||
| обратная связь с банком | Связь с банком (наименьшее время ответа): - до 5 минут - до 30 минут - свыше |
5 | max 5 | 5 | |
| 3 | |||||
| 0 | |||||
| работоспособность | Количество ошибок: - 0 ошибок - 1 ошибка - больше 1 ошибки |
5 | max 5 | 5 | |
| 3 | |||||
| 0 | |||||
| Максимальное количество баллов | 95 | 82 | |||
Мобильный М-банкинг Беларусбанка позволяет управлять средствами на счету своей платежной карточки прямо с телефона. При этом пользователю разрешено управлять средствами так, как ему заблагорассудится. Все операции при этом осуществляются при помощи специального приложения, которое кстати говоря подходит для всех банков на территории РБ, различия будут только в наборе возможностей.
При установке клиенту будет доступно:
- Переводить средства между различными сторонними счетами и внутри банка на сумму до 999 бел.рублей.
- Оплачивать услуги связи, кредиты, коммунальные платежи и т.д. В том числе и по системе ЕРИП.
- Проверять остаток на карте и получать информационные сообщение о подключенных услугах.
Пошаговый процесс подключения М-Банкинга
- Подключить SMS-Banking. Услуга предоставляется для тех клиентов, у кого подключена услуга СМС-Банкинга. Поэтому если у Вас ее нет, то необходимо это устранить.
- Скачать и установить мобильное приложение M-Belarusbank- belarusbank.by/ru/fizicheskim_licam/31886/27881.
Про регистрацию в самом приложении стоит сказать отдельно. Программа предоставляет в зависимости от ОС мобильного устройства. Мы расскажем про установку на Android:
Как пользоваться М-Банком в видео
Обладатели умных телефонов могут ими пользоваться как для коммуникации, так и для осуществления банковских операций. Для того, чтобы телефон стал карманным банком, следует подключить уникальный сервис М-банкинг.
И тогда клиент Беларусбанка - держатель любого карточного продукта, становится совершенно свободным от всех временных и пространственных ограничений. Находясь в любой точке мира, в круглосуточном режиме он вправе расходовать в режиме онлайн собственные деньги для оплаты покупок, услуг, развлечений. Дистанционным способом, несколько раз коснувшись экрана, можно пополнять баланс мобильного, переводить деньги на карточные счета близких и личные.
Кто может пользоваться
Интересно, что мобильным банком от Беларусбанк могут пользоваться держатели платежных карточек всех финансово-кредитных учреждений Республики Беларусь. Конечно, собственные клиенты находятся в более преимущественном положении - количество операций в М-банкинге для них расширено.
М-банкинг позволяет бережно относится к личному времени своих клиентов, дает возможность им совершать текущие и однократные платежи:
- не обращаясь в отделения банка;
- не тратя время на поиски инфокиосков и банкоматов.
Находиться можно дома, на работе, на отдыхе, в командировке и вовремя погасить кредит, перевести деньги близким, оплатить желанную покупку в интернет-магазине.
Подключение
Чтобы использование М-банкингом стало возможным, необходимо проделать ряд несложных, но очень важных манипуляций:
- Для использования М-банкинга в первую очередь нужно активировать услугу SMS-банкинг, которая служит для повышения безопасности при идентификации клиента в системе. Сервис оповещения с помощью коротких сообщений предоставляется бесплатно. Получить доступ к нему можно в инфокиоске под руководством опытного специалиста или самостоятельно в интернет-банкинге на сайте кредитного учреждения. Для регистрации понадобится только номер сотового телефона одного из провайдеров мобильной связи Беларусь. В результате клиент получает код для активации услуги.
- Скачать на мобильное устройство уникальное приложение «M-Belarusbank», разработанное компанией «Мобикон-Медиа», отличающейся инновационным подходом в сфере мобильных технологий. Установить бесплатно приложение можно, воспользовавшись ресурсом магазинов приложений AppStore, Play Market, Windows Phone Store на устройства с операционной системой:
- Windows;
- Android.
- А также iPone и iPade.
- Для пользователей, у которых телефоны на платформе Java, созданы условия для скачивания приложения с официального сайта Беларусбанка.
Порядок установки для мобильных устройств Apple, с ОС Android и Windows одинаков.
Вход в систему осуществляется автоматически после подтверждения пароля.
В условиях активной современной жизни не иметь постоянного доступа к своим карт-счетам – непозволительная роскошь для любого человека. Однако мобильное приложение М-банкинг «Беларусбанка» благополучно исправляет эту проблему: достаточно лишь пройти нехитрую процедуру подключения услуги через интернет, осуществить первый вход в систему и после подогнать функциональные возможности сервиса под свои запросы. Для этого вам понадобится только смартфон или планшет, а также искреннее желание сделать свое использование пластиковых продуктов банка максимально удобным и простым.
С чего начать подключение?
Сперва подключите к своему номеру телефона услугу удаленного доступа к действиям с платежными карточками – СМС-банкинг. Она бесплатна и сделать это можно как через инфокиоск, так и через интернет-банкинг.
Если вы решили воспользоваться для подключения инфокиоском, то в разделе «Сервисные операции» вам нужно перейти в подраздел «SMS-банкинг» и выбрать опцию «Активация SMS-банкинга».
В интернет-банкинге подключение осуществляется через путь «Счета» - «Счета с карточкой» - «Дополнительные услуги» - «SMS-банкинг» - «Регистрация».
Затем - вне зависимости от способа подключения - вы получаете 5-значный пароль на привязанный к карте телефон. Он нужен для подтверждения ваших действий с карт-счетом.
Установка
Итак, следующий шаг – установка мобильного приложения «Беларусбанка» на свое устройство - смартфон или планшет. Тип операционной системы значения не имеет: есть варианты как для популярных Android и iOS, так и для куда менее распространенной Windows Phone.
- Play Market (для смартфонов и планшетов на Android не ниже 2.0);
- AppStore (для iPnone и iPad на iOS 6.0 и выше);
- Microsoft Store (для смартфонов и планшетов на базе Windows Phone 8.0 и выше).
Регистрация, привязка карты и активация пакета
После того, как установка благополучно завершилась, следует зарегистрироваться в М-банкинге.
Для этого откройте приложение, кликнув по соответствующей иконке на рабочем столе вашего смартфона или планшета.
Приведем пример пошаговой регистрации в системе М-банкинга для смартфона, работающего на базе Android.
1. При первом запуске будет запрошен поиск вашего местоположения при помощи GPS. Если вы хотите получать актуальную информацию об акциях и новостях банка в вашем регионе, то разрешите доступ.
Вот так обычно выглядит запущенное приложение:
2. Кликаем на иконку меню и выбираем «Настройки».
3. Для успешной работы в сервисе М-банкинг требуется зарегистрировать ваше устройство.
Ознакомьтесь с лицензионным соглашением, раскрывающим все условия использования сервиса, и если согласны со всеми пунктами, то смело жмите на кнопку внизу.
4. Следующий этап – введение ключа доступа.
На скриншоте внизу раскрыты все критерии его подбора.
Введите выбранный вами ключ два раза и жмите «Далее».
5. Следующий шаг – привязка телефонного номера. На него будет выслан код подтверждения. Указывайте тот номер, который уже был привязан к услуге SMS-банкинг ранее.
6. Вам придет SMS с нужной комбинацией из 4 цифр. Введите ее в соответствующее поле.
Если вы все сделали правильно, то должны увидеть на своем устройстве вот такое подтверждение успешной регистрации приложения М-банкинг:
Но это еще не все: для того, чтобы благополучно пользоваться всеми его преимуществами, к приложению также следует привязать платежную карту и активировать один из четырех сервисных пакетов.
7. Привязать карту можно сразу через опцию «Добавить сейчас».
А можно и позже, перейдя в общее меню и обратившись к разделу «Карты».
Выберите название для вашей карточки. Ее можно «обозвать» как угодно – главное, чтобы вы потом прекрасно понимали, о какой именно карточке идет речь среди прочих привязанных.
8. Появится сообщение о добавленной карте. Система предложит вам выбрать и активировать пакет для работы с ней.
9. Введите ваш пароль от SMS-банкинга - его вы получали на телефон при подключении данной услуги. Нажмите «Далее».
10. Вам предстоит активировать подходящий пакет. Всего их четыре:
- разовый – 5 копеек за каждую операцию;
- экономный – 65 копеек за 30 дней;
- базовый – 85 копеек за 30 дней;
- полный – 1,45 белорусских рублей за 30 дней.
На скриншотах ниже указаны их особенности.
Предположим, что ваш выбор - пакет «Экономный».
Тогда на экране у вас появится следующая страничка. Жмите «Активировать», если не передумали.
11. На экране вашего устройства появится сообщение об успешном проведении операции. С указанной карты будет списана месячная плата за пользование сервисом. Однако, так как в настоящее время «Беларусбанк» предоставляет клиентам возможность пользоваться М-банкингом первый месяц бесплатно, то в нашем случае этого не произошло.
12. После этого система предложит вам обратиться к настройкам приложения:
- автозапуск;
- разрешения;
- спящий режим и т. д.
Можете как выбрать их сразу, так и вернуться к ним позже.
Вход в систему и основные функции сервиса
Вход в систему М-банкинга осуществляется с помощью ключа доступа, который вы вводили при регистрации.
Есть возможность и упрощенного входа – по PIN-коду. Для этого нужно в настройках кликнуть по опции «Вход по PIN» и придумать удобную для себя комбинацию.
Здесь же в настройках можно сменить используемый ключ доступа, добавить почту для получения оповещений, выписок, чеков и т. д.
Доступ к платежным операциям можно получить, выбрав в главном меню раздел «Карты».
Кликните на сгенерированное условное изображение вашей карточки – перед вами появится 3 раздела – «Операции», «Сервисы», «Настройки».
Операции
Здесь находится все, что нужно для того, чтобы проводить платежи по всем направлениям.
- Внедрена Система «Расчет» (ЕРИП) с удобным деревом услуг - через М-банкинг можно оплачивать коммунальные услуги и другие платежи буквально в два клика на смартфоне.
- Также привязаны и многие популярные сервисы: World Of Tanks, Kufar, Фаберлик, parimatch.by, Белтелеком и другие.
- Конечно, легко можно пополнить и баланс своего мобильного.
- Также удобно погашать и кредиты разных банков.
- Пользователям М-банкинга «Беларусбанка» доступен и перевод денежных средств на карточку любого банка.
- Все проводимые платежи можно выносить в избранные, чтобы обращение к ним было как можно более удобным и быстрым.
- Также получить доступ к платежным операциям можно и с главной страницы приложения – они вынесены в раздел, который так и называется – «Платежи и переводы».
Сервисы
Здесь можно заблокировать привязанную карточку, подключить пароль 3-D Secure для безопасных покупок в интернете.
Есть возможность направить выписку по всем операциям на тот или иной email.
Настройки
Желаете сменить пароль SMS-банкинга, дать своей карточке другое имя либо выбрать другой сервисный пакет? Тогда вам сюда.
Вход в систему М-банкинга «Беларусбанка» открывает перед каждым владельцем пластикового продукта крупнейшего банка страны действительно широкие возможности по операциям со своим карт-счетом. При этом здорово экономит время. А разве это не идеальный вариант для современного человека?
Еще относительно недавно казалось немыслимым совершать платежи не выходя из дома. При сегодняшнем уровне проникновения высоких технологий в нашу жизнь ходит лично платить в банк только очень консервативный человек, беспредельно преданный сложившимся привычкам. И это в то время, как банки предлагают отличную возможность все операции совершать дистанционно. Одним из вариантов является услуга Интернет-банкинг. О возможностях этой системы и особенностях развития дистанционного банковского обслуживания ОАО «АСБ Беларусбанк» мы побеседовали с начальником отдела розничного бизнеса ЦБУ № 621 г. Смолевичи Ириной Сергеевной Жовнерик.
— Если говорить более конкретно про современные подходы банковских процессов, что можно сказать в пользу выгоды Интернет-банкинга для клиента?
— Использование системы Интернет-банкинг дает ряд видимых преимуществ. В первую очередь, это экономия времени для всех. Согласитесь, возможность пользоваться услугами банка круглосуточно, как говорится, по формуле 24/7для людей, которые ценят время, дорогого стоит. Ведь находясь в любой точке мира можно практически моментально провести операции. Главное, чтобы был компьютер под рукой и доступ в интернет. Во-вторых, несравнимые удобства: клиент, не выходя из дома, получает весь спектр услуг. В банк, стало быть, ходить не надо. Данная система также незаменима для отслеживания операций с платежными карточками. Любое списание средств с карт-счета оперативно отображается в вашем мобильном телефоне в выписках, которые формируются посредством Интернет-банкинга, что позволяет дополнительно контролировать расходы.
— На сегодняшний день, какие операции можно совершить посредством системы Интернет-банкинг?
— С помощью Интернет-банкинга можно осуществлять практически любые банковские операции. К ним относятся: платежи в пользу поставщиков услуг (коммунальные услуги, связь, электроэнергия и прочие); открытие, пополнение или досрочное погашение депозитных счетов; погашение кредитов; просмотр остатков средств на счетах; просмотр истории пополнения и выписки по открытым в системе депозитным счетам; просмотр истории платежей по видам услуг, осуществленных в системе; просмотр информации по расходным и приходным операциям, производимым с использованием реквизитов карты; перевод денежных средств; оплата билетов Белорусской железной дороги; покупка памятных монет Национального банка Республики Беларусь; оплата товаров в интернет-магазинах.
— И еще один аргумент, который затормаживает развитие Интернет-банкинга,– безопасность. Насколько защищена система от злоумышленников и хакеров?
— Вероятность несанкционированного доступа, взлома, внешней атаки на систему Интернет-банкинг существует. В целях ее снижения банками предъявляются высокие требования к программному обеспечению, к уровню защиты. Система использует многоступенчатую аутентификацию клиента, различные механизмы шифрования передачи данных. Уровень надежности современных систем Интернет-банкинга как минимум сопоставимы с платежной карточкой или использованием банкоматов и инфокиосков. В любом случае для того, чтобы снизить риск мошеннических действий, мы сами должны соблюдать определенные правила безопасности. Компьютер должен быть с действующим антивирусным программным обеспечением. Операции проводить желательно дома, а не в интернет-кафе. Конечно же, не записывать пароли доступа на карточке и не передавать их через электронную почту. Если же вам придет предложение прислать ваш пароль, то это пишут мошенники. Банк этого делать не станет. И вообще надо внимательно соблюдать правила пользования Интернет-банкингом.
— Каким образом можно подключить данную услугу?
— Для того, чтобы подключиться к системе Интернет-банкинг, необходимо иметь действующую платежную карту «Беларусбанка». При обращении в отделение необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность (паспорт или вид на жительство), подписать анкету-заявление на банковское обслуживание с использованием системы Интернет-банкинг, получить имя пользователя (login), пароль (password) и специальную карту кодов, которую необходимо активировать в инфокиоске. Все это вам поможет сделать консультант любого отделения банка.
— Но ведь доступ к компьютеру не всегда имеется. Какие есть альтернативы совершения указанных платежей, не посещая отделения Банка?
— Еще одним вариантом совершения банковских операций является услуга «Мобильный банкинг» (М-банкинг). Прежде всего, «М-банкинг» привлекает своей оперативностью. Осуществлять платежи с помощью этого сервиса очень удобно, просто и безопасно. ОАО “АСБ Беларусбанк” уже более 7 лет развивает услугу “М-банкинг”. Она позволяет держателям карточек с помощью мобильного устройства (телефона либо планшета) и установленного в нем специального приложения “M-Belarusbank” круглосуточно и из любой точки мира совершать широкий спектр платежных и других банковских операций. Денежные средства при совершении платежей списываются со счета банковской карточки, зарегистрированной в приложении. В настоящее время услуга доступна для большинства моделей мобильных устройств, в том числе, работающих с операционными системами Android, iOs и Windows Phone.
— Каков перечень операций, совершаемых посредством системы М-банкинг?
— Перечень операций, доступных для совершения посредством услуги «М-банкинг», действительно широк. В их числе – просмотр баланса счета, оплата большого количества ежемесячных платежей, включая перечисления в пользу организаций-участников системы «Расчет» (АИС ЕРИП), погашение кредитов, пополнение вкладов. Кроме этого, данный сервис позволяет при необходимости блокировать или разблокировать карточки, просматривать информацию о курсах валют, стоимости драгоценных металлов, проверять результаты розыгрышей лотерей и не только. Имеется также возможность получения уведомлений о поступлении денежных средств на счет, расходных операциях, совершенных с использованием карточки или ее реквизитов, что значительно упрощает контроль за движением средств на счете. М-банкинг приходит на помощь и в других ситуациях. Например, когда требуется осуществить перевод денежных средств на счета, к которым оформлены карточки “Беларусбанка”. Например, если кому-нибудь из родных или друзей срочно требуются деньги, можно в течение буквально нескольких секунд отправить нужную сумму. Раньше для этого обязательно требовался ввод реквизитов карточки получателя, а теперь даже этой информацией можно не владеть. Если получатель перевода является пользователем М-банкинга, то для осуществления перевода достаточно ввести номер его мобильного телефона. Сервис “Локатор банковских услуг” позволяет находить информацию о расположении ближайших банкоматов, инфокиосков и учреждений «Беларусбанка», а также «Белагропромбанка», «БПС-Сбербанка» и «Белинвестбанка». По каждому выбранному объекту можно просмотреть интересующую детальную информацию: адрес, режим работы, список доступных операций. Кроме этого, с помощью “Локатора банковских услуг” не сложно отыскать адреса организаций торговли и сервиса, где при оплате карточками “Беларусбанка” предоставляются скидки.
— В чем преимущества данной формы дистанционного банковского обслуживания?
— Услуга М-банкинг ОАО “АСБ Беларусбанк” помогает уменьшить количество посещений кредитно-финансовых учреждений, поскольку позволяет оформлять заявки на различные банковские услуги и сервисы в режиме онлайн. В настоящее время пользователи сервиса через свои телефоны и планшеты могут оставить запрос на выдачу банковской платежной карточки или открытие счета в любой из доступных валют (доллары США, евро, российские либо белорусские рубли). При этом стоимость обслуживания карточки, оформленной с помощью М-банкинга, значительно ниже стоимости карточки того же вида, оформленной в отделении банка. М-банкинг также позволяет оставить онлайн-запрос на получение кредита банка, ежемесячных выписок по счету на адрес электронной почты и другие услуги. Подытоживая вышесказанное, с уверенностью можно сказать, что такие системы дистанционного банковского обслуживания, как Интернет-банкинг и М-банкинг будут и дальше развиваться. Ведь мы должны идти в ногу со временем, а то и быть на шаг впереди.
Для получения справочной информации и необходимой помощи в оформлении услуг дистанционного банковского обслуживания можно обратившись в любое отделение ЦБУ № 621 г. Смолевичи ОАО «АСБ Беларусбанк», либо позвонив по телефонам: 26821, 26803.
Наталья ЧАСОВИТИНА.
На снимке: начальник отдела розничного бизнеса ОАО «АСБ Беларусбанк» ЦБУ № 621 г. Смолевичи Ирина Сергеевна Жовнерик.