Как отключиться от домашнего интернета билайн. Как расторгнуть договор с билайн?

Иногда операторы подключают абонентам дополнительные опции, которые совершенно не нужны клиенту. Чтобы не залезть в долги, надо знать, как отключить интернет Билайн. Не всегда необходимо обращаться в офис с целью получить информацию по заданным вопросам. Перестать пользоваться некоторыми опциями можно и не выходя из дома.

Способы отключить мобильный интернет Билайн

Мобильная связь становится все более необходимой: люди привыкают читать новости, серфить по соцсетям, оставляя посты и комментарии к ним, коротать время в очередях с игрушками онлайн, создавать и прослушивать собственные плей-листы и многое другое. Но иногда возникает необходимость выключить функцию доступа к электронной паутине, например, слишком низкая скорость, не устраивает тариф или плохо ловит сеть.

Как пользователь может выбрать подходящий лично для него бесплатный вариант отключения доступа к web-страницам? Нет необходимости писать заявления, оформлять договора или ждать ответа от компании. Абоненту надо позвонить оператору или набрать нужную команду на своем телефоне. Вот несколько распространенных способов, как отключить интернет на Билайне.

Звонок оператору

Позвонить по номеру 0611, чтобы убрать функции, которые не используются. Надо просто спросить у сотрудника: «Как мне отключить интернет на Билайне?», потом он даст нужные советы. Оператор не только поможет с настройками, но и ответит на появившиеся вопросы. Однако не стоит забывать, что придется подождать, пока с другого конца провода ответят, пока выполнят все настройки, нажмут все команды, найдут информацию по возникшим проблемам. Этот вариант отлично подойдет для терпеливых людей, а те, кто постоянно спешат, могут выбрать способы, описанные ниже.

Отключение услуги через USSD-запрос

USSD-команда *110*180# перестанет подключать телефон к web-страницам, уберет GPRS, MMS, GPRS-WAP. Это самый быстрый, простой способ. После отправленного запроса клиент получит СМС-оповещение: вы можете быть уверены, что все сделали правильно. Больше со счета не будут снимать деньги. Это отличный вариант, как можно отключить интернет на Билайне. Его можно использовать не только на новых, продвинутых смартфонах, но и на старых, кнопочных телефонах, где нет возможности заходить в социальные сети, поэтому такая функция там не нужна.

Через Личный кабинет

Для удобства связи, отслеживания трафика, скорости подключения, настроек опции Билайн предоставляет своим пользователям Личный кабинет. Надо выбрать вкладку «Услуги», остановиться на «Интернете», выполнить все необходимые настройки. Также в Личном кабинете можно контролировать любые опции Билайн, например, как отключить автопродление скорости Билайн. Когда эта автоматическая функция будет отключена сайты не будут загружаться, когда закончится трафик, предусмотренный данным тарифом или подключенным пакетом опций.

Звонок на сервисный номер

Сервисные номера значительно ускоряют время изменения настроек тарифа. Моментальное отключение доступа в сеть достигается после бесплатного звонка по номеру 067-417-000. Если вы хотите установить временные ограничения на доступ к сайтам, можно изменить настройки точки доступа. Обращаем ваше внимание, что в этом случае абонентская плата будет продолжать списываться.

Точка доступа регулируется не у оператора, а в настройках телефона. В меню «Беспроводные сети» надо выбрать графу «Мобильные сети», где нужной опцией является «Точка доступа». Если поменять там несколько букв, то выход в мировую паутину будет недоступен. Если вы боитесь потерять корректные данные, то можно просто создать новую точку доступа и сделать ее основной для выхода во всемирную паутину. Но если настройки сбиты безвозвратно, то всегда можно позвонить по 0117 и восстановить утерянные данные. Можно знать такой нестандартный способ, как отключить интернет на Билайне.

Воспользоваться услугой Добровольная блокировка

Для удобства оператор придумал услугу «Добровольная блокировка», благодаря которой на срок до трех месяцев можно приостановить безлимитный доступ в сети и не платить абонентскую плату. Данная опция включается в Личном кабинете или по телефону 8-800-700-8000. Временное отключение имеет свои границы – 90 дней, после чего доступ к сети, как и списание средств, возвратятся.

Как на Билайне отключить услугу Хайвей

Для любителей пользоваться интернетом на все сто Билайн создал услугу Хайвей – пакет трафика (от 1 до 30 Гб) стоимостью от 200 до 1150 рублей за месяц. Подключить или отключить его можно абсолютно бесплатно, но в каждом есть дополнительный пакет, который подключается за 45 рублей. Чтобы отключить услугу, можно воспользоваться командой *115*203# либо 0674717780. Если вам не нужна эта функция, то надо знать, как отключить Хайвей.

Любую из услуг Хайвей можно бесплатно выключить в Личном кабинете, позвонив оператору по 0611 или придя в любой салон связи. Для каждого вида функции существует свой USSD-запрос для отключения:

Хайвей с 1 Гб отключается с помощью *115*040# или звонка на номер 067-47-17-020.
Хайвей с 3 Гб – *115*060# или 067-47-17-030.
Хайвей с 7 Гб – *115*070# или 067-47-17-40.
Хайвей с 15 Гб – *115*080# и 067-47-17-50.
Хайвей с 30 Гб – *115*090# и 067-47-17-60.

Отключение интернета на USB-модеме

Интернет-модем гораздо проще отключить от доступа к сети. Не требуется звонить или писать кому-то, хватит того, что вы перестанете использовать модем. Пока счет не будет пополнен, никакие средства не будут списываться, баланс будет оставаться нулевым. Если решено навсегда отказаться от USB-модема Билайн, то надо удалить все программы и драйверы, установленные на компьютере.

Как отключить домашний интернет Билайн

Домашний интернет от этого оператор подключается через договор с провайдером, и для прекращения предоставления услуги необходимо расторгнуть этот договор в офисе. Если на счету остались деньги, то их можно вернуть: надо написать в заявлении номер телефона или банковской карты, куда потом будут переведены оставшиеся деньги. Однако если на счету минус, то сначала придется вернуть долг, иначе компания может подать на пользователя в суд и потребовать возврата средств.

Можно поставить временное ограничение на доступ в сеть. Для этого надо воспользоваться функцией «Добровольная блокировка», о которой говорилось раньше. Для включения этой опции на домашнем интернете можно позвонить по телефону 8-800-700-8000 или зайти в «Личный кабинет» и выбрать «Временную блокировку Интернета». Такая услуга включится только тогда, когда у клиента нет долгов по оплате. Услуга «Добровольная блокировка» не распространяется на аренду ТВ-приставки.

Наверняка, у Вас имеется компьютер или ноутбук, но в современном мире, техника подобного рода без выхода в всемирную сеть интернет мало чем может быть полезной. Компания Билайн, предоставляющая услуги телекоммуникаций, также предлагает в своём перечне услуг «Домашний интернет». Другими словами, это уже не просто оператор мобильной связи, но и полноценный провайдер, который предоставляет своим клиентам выделенную линию высокоскоростного интернета, круглосуточную техническую поддержку и, при необходимости, WI-FI роутер. Однако, как часто это бывает, качество может не удовлетворить конечного пользователя.

Причиной могут быть регулярные перебои соединения, высокий пинг, несоответствие заявленной скорости с действительной или же просто высокая цена тарифов. В таком случае, вам наверняка будет полезна наша статья о том, как отключить домашний интернет Билайн. Следуя инструкциям, приведённым ниже, вы сможете отказаться от данной услуги.

Отключаем домашний интернет на Билайне

1. Расторгнуть договор с компанией Билайн, для того, чтобы отключить домашний интернет Билайн, Вам необходимо будет отказаться от предоставляемых услуг, указанных в документе, написав письменное заявление провайдеру. С этим вопросом помогут разобраться в любом ближайшем офисе компании Билайн.

2. При расторжении договора, у вас будет возможность вернуть средства, которые оставались на вашем счёте, указав реквизиты вашего банковского счёта или номер мобильного телефона Билайн, на который поступят неиспользованные денежные средства.

3. Если на вашем счету имеется незначительная сумма, или же средства вовсе отсутствуют, то в таком случае вы можете не обращать внимание на договор, а просто перестать платить за услугу домашнего интернета. Когда подойдёт срок оплаты тарифного плана, а на лицевом счёте не будет нужной суммы, то доступ в интернет будет временно отключён до внесения денег, равным стоимости вашей услуги. К слову, договор будет считаться расторгнутым, если на протяжении полугода вы так и не воспользуетесь домашним интернетом компании Билайн. Это значит, что провайдер больше не имеет перед вами обязательств и Вашу учётную запись удаляют из базы данных.

4. Используя услугу «Отложенный платеж», и при отрицательном балансе на счету, Вам необходимо будет погасить задолженность в полном размере, для того, чтобы расторгнуть договор.

Инструкция

Отключить домашний интернет Билайн вы можете в любой момент. Для этого необходимо отказаться от всех услуг по договору и полностью его расторгнуть. Вам придется написать письменное заявление оператору. Сделать это можно в любом удобном для вас офисе компании Билайн.

Расторгая договор, вы имеете право получить назад неиспользованные денежные средства, оставшиеся на вашем персональном счете. Для этого в заявлении необходимо указать реквизиты вашего банковского счета или номер телефона абонента Билайн, на который вы хотите перевести ваши деньги. Обратите внимание, что наличными средства со счета в офисе компании Билайн не выдаются.

Если баланс вашего персонального счета незначительный или равен нулю, вы можете не расторгать договор с оператором, а просто прекратить оплачивать услуги домашнего интернета Билайн. Если к моменту совершения очередного авансового платежа на вашем счету не окажется недостаточного количества средств, услуга будет временно приостановлена до пополнения счета. Если же в течение 6 месяцев оказание услуг не будет возобновлено, договор автоматически считается расторгнутым абонентом, обязательства оператора прекращаются, а учетная запись клиента удаляется из системы Билайна.

В случае если вы использовали услугу «Отложенный платеж», и на вашем счету осталась задолженность, прежде чем отключить домашний интернет Билайн описанным способом, погасите долг в полном размере.

Оператор связи «Билайн» предлагает своим клиентам несколько видов соединения с интернет ом: посредством мобильного телефона, с помощью компьютера через USB-модем или wi-fi роутер. Отключить интернет можно как самостоятельно, так и с помощью сотрудников компании.

Инструкция

Для отключения пакета услуг GPRS-интернет, WAP и MMS наберите на телефоне следующую комбинацию: *110*180#, нажмите клавишу вызова. Через несколько секунд вы получите sms-уведомление об отключении.

Зайдите в систему управления услугами «Мой «Билайн» на официальном сайте компании. Система находится по адресу uslugi.beeline.ru. Введите логин и пароль. Логин – ваш номер телефона без кода страны (+7 - для России, +380 - для Украины и т.д.), стоящего в начале. Для получения пароля наберите *110*9# и нажмите кнопку вызова. На дисплее появится надпись «Ваша заявка принята». Через минуту вы получите sms с паролем. После введения логина и пароля зайдите в пункт «управление услугами». Поставьте галочку в строке «мобильный интернет» и нажмите на кнопку «отключить». Ваш запрос будет удовлетворен в течение получаса.

Измените настройки интернет-соединения в вашем телефоне. Поменяйте профиль «Билайн» на другой, например, «МТС» или «Tele2». Вы можете изменить любые другие настройки для того, чтобы соединение через точку доступа «Билайн» невозможно было установить.

Зайдите меню самостоятельного управления услугами. Наберите *111# вызов. На дисплее телефона вы увидите меню. Для перехода в разделы меню нажмите «ответить»→номер соответствующего раздела→«ок» либо «передать». Откажитесь от мобильного интернета в соответствующем разделе.

Найдите в главном меню телефона, либо в «Приложениях», «Связи», «Офисе», «Инструментах» иконку «Билайн» (шар с черно-желтую полоску). Нажмите на нее и зайдите в SIM-меню вашего телефона. Отключите мобильный интернет в разделе «Услуги».

Позвоните оператору и попросите его отключить интернет на вашем телефоне. Для этого наберите 0611 (номер центра поддержки клиентов «Билайн») и нажмите кнопку вызова.

Обратитесь в ближайший офис «Билайн» для того, чтобы отключить мобильный интернет. От услуг подключенияе через USB-модем и wi-fi так же можно отказаться в офисе.

Пользуясь услугами того или иного провайдера, мы нередко недовольных их качеством. В результате мы начинаем искать другого поставщика услуг, стремясь разорвать договор с текущей компанией. Именно расторжение договора и является правильным путем отказа от предоставляемых сервисов. А в данном обзоре мы расскажем, как отключить домашний интернет от Билайна, если тот по каким-то причинам стал ненужным. Заодно мы рассмотрим процесс добровольной блокировки и процедуру переезда.

Если вас не устраивает качество предоставляемых услуг, не спешите отключать домашний интернет. Вполне возможно, что все проблемы можно решить и без этого. Вот вам несколько советов:

Если домашний интернет «тормозит», следует проверить свой компьютер на предмет наличия вирусных инфекций и просто очистить его от накопившегося мусора;
При наличии постоянных обрывов попробуйте поменять роутер – иногда проблема кроется именно в нем. Также проверьте целостность соединительных кабелей;
Если проблемы не заканчиваются, рекомендуем как следует потормошить техническую поддержку и вызвать специалиста, чтобы тот убедился в наличии каких-то сбоев в соединении.

Провайдера поменять не сложно, только вот не очень понятно, сможет ли другой поставщик услуг обеспечить нормальное качество соединения.

Если наладить нормальное соединение без ежедневных сбоев не удается, вы можете пожаловаться на провайдера в вышестоящие инстанции. Если же вести затяжную войну не хочется, отключить домашний интернет от Билайна поможет заявление, написанное в офисе оператора – позвоните по контактному телефону 8-800-700-8378 и уточните, в каком офисе принимают подобные заявления. Обратите внимание, что при этом вам нужно будет сдать обратно арендуемое оборудование.

Давайте посмотрим, как отключить домашний интернет от Билайна при отправке в путешествие или в рабочую командировку. В этом случае проще всего воспользоваться услугой «Добровольная блокировка». Она позволит временно приостановить доступ в интернет без списания абонентской платы – это отличная альтернатива традиционной блокировке. По возвращении из поездки вы сможете продолжить пользоваться домашним интернетом от Билайна.

Отключить домашний интернет на Билайне на временной основе можно следующими способами:

Через «Личный кабинет» - авторизуемся со своим логином и паролем, проходим в меню «Интернет – Управление услугами – Временная блокировка Интернет» и устанавливаем блокировку;
Через ближайший офис обслуживания – придется прогуляться туда и написать соответствующее заявление. Не забудьте захватить с собой паспорт;
По контактному телефону 8-800-700-99-66.

Обратите внимание, что максимальный срок блокировки составляет 90 дней .

Если в вашей текущей квартире вы пользовались домашним интернетом от Билайна, но наступила пора переезжать в новую квартиру, уточните, присутствует ли данный провайдер по вашему новому адресу . Для этого следует позвонить по номеру 8-800-700-8000 и задать вопрос оператору. Если дом окажется подключенным, просто оформите заявку на переезд – потребуется согласовать время приезда специалистов Билайна, которые займутся проведением домашнего интернета в ваше новое жилье.

Если выяснится, что по новому адресу провайдер еще не работает, вы можете отключить домашний интернет на Билайне любым вышеописанным способом.

Из-за высокой конкуренции на рынке провайдеров интернета, многие пользователи меняют свои предпочтения. В таких случаях необходимо отключить старого провайдера и подключить нового. Также отключение от интернета может понадобиться при переезде или длительном отъезде. Как отключиться от интернета Билайн – достаточно популярный вопрос.

Ваши действия по отключению от домашнего интернета

Для отключения от интернета Билайн придется подойти к ним в офис и подать заявку на отключение. К сожалению – это единственный способ подачи заявки. Если к моменту подачи заявки у вас на счету не останется средств, то все будет достаточно просто. Если же там остались деньги, то вам их вернут на банковский счет или на мобильный счет (только для абонентов Билайн), спустя некоторое время после отключения. При этом, если на счете, наоборот, остается задолженность, то ее необходимо погасить. Сделать это можно прямо в процессе написания заявки в самом офисе.

Как отключить домашний интернет Билайн

Следует отметить тот факт, что наличными остаток счета вам не выдадут. Остаток денег можно получить только на мобильный или банковский счет. Также стоит учесть, что если не вывести деньги сразу, то со временем они перейдут в собственность компании Билайн (приблизительно через 3 года). Поэтому, несмотря на довольно большой срок, лучше указать свои данные сразу.

Как сэкономить, если вы планируете уехать в отпуск

Также часто возникает ситуация, когда квартира пустует (например, при отъезде в отпуск), а деньги за интернет все равно продолжают уходить. Для сохранения средств существует добровольная блокировка счета. Сама услуга полностью бесплатна, поэтому пользоваться ей однозначно выгодно.

Итак, что же предлагает провайдер Билайн с услугой «Добровольная блокировка»?

Блокировку можно провести на срок до 90 дней, за время действия которых абонентская плата не будет сниматься со счета.Блокировку можно произвести двумя способами:- через личный кабинет на сайте Билайн (он останется доступен даже во время блокировки). В личном кабинете перейдите на вкладку Интернет, потом на Управление услугами. На вкладку управления вы найдете кнопку «Временная блокировка Интернет». Там останется ввести срок блокировки и нажать ок.- с помощью звонка в техподдержку Билайн по номеру «88007008000», где вам подробно объяснят правила пользование услугой и активируют ее.

Для более точной информации по тем или иным вопросам обращайтесь к официальным операторам