Luxoft Training в рамках серии мастер-классов с известными спикерами предлагает Вам познакомиться с переводом статьи Джо Райнсбергера "No, a Product Owner doesn’t need programming skill ".

Джо Райнсбергер - канадский консультант по разработке программного обеспечения, автор множества работ по информационным технологиям. За вклад в развитие гибких методологий был удостоен высшей награды от Agile-сообщества – Gordon Pask Award в 2005 г. (в первый год создания награды). Он является основателем XPDay (Северная Америка). Книга Джо Райнсбергера «JUnit Receipes: Practical Methods for Programmer Testing» стала всемирно известной. Джо практикует гибкие методологии, начиная с 2000 г., и за это время его статьи об Agile-разработке были опубликованы в ведущих журналах для разработчиков, в том числе IBM DeveloperWorks и IEEE Software. В журнале IEEE Software Джо является редактором колонки «Not Just Coding».

Нет, product owner не нуждается в навыках программирования

Какое образование должен иметь Product owner?
Мне не нравится термин «Product Owner». Я бы хотел, чтобы термин Брайана Марика «руководитель продукта (product director)» стал более популярным.

Один пользователь LinkedIn рассказал, что видел вакансии Product Owner, где от кандидатов требовались знания TDD, BDD, OO, навыки программирования, а также степень в области IT. (Предполагаю, что степень по информатике подходит, иначе бы я сам не получил такую работу.) С одной стороны, это меня не удивляет, так как люди, размещающие эти объявления, вероятно, копируют и вставляют требования из стандартного набора гибких техник. С другой стороны, я не совсем понимаю, зачем кому-либо преднамеренно требовать наличие навыков программирования у владельца продукта.

Я ожидаю, что Product Owner будет обладать информацией и авторитетом, чтобы решать, какие функции создавать следующими и что значит «использовать эти функции». Иными словами, этот человек должен либо знать эти вещи, либо быть в состоянии их выяснить, и при этом чувствовать себя комфортно, принимая на себя эту ответственность. Он также должен чувствовать себя комфортно, признавая, что он что-то мог не знать, получая новые для себя знания или принимая помощь от других людей. Он не может сидеть сложа руки и надеяться, что все неизвестные факторы сами разрешатся.

Product Owner должен разбираться в бизнесе и быть готовым изучать его глубже. Он также должен понимать, каким образом «важные люди» будут принимать решение об успешности продукта, так как исходя из этого, он будет выбирать функции. Если повезет, ему понадобятся основы финансовой грамотности, чтобы принимать такие решения, базируясь на прибыли, но вероятнее ему необходимо будет понимать, что может сделать продукт «личной победой» для заинтересованных сторон. А это основывается скорее на психологии продаж. Я имею в виду те знания, которые можно почерпнуть, читая «The New Strategic Selling».

Я не думаю, что Product Owner должен быть программистом. Если он был программистом 15 лет назад и теперь делает вид, что его понимание технических компромиссов остается актуальным и сегодня, то это может привести к катастрофическим последствиям. Я работал с такими людьми, которые закончили программировать 15 лет назад и не могли понять, почему что-то, что было легко сделать на «зеленом экране», занимает больше времени на Enterprise Java. В нескольких случаях это привело к конфликтам при оценке стоимости. Навык программирования может помочь узнать, что осуществимо, а что нет. Но если Product Owner работает с программистами, которым он доверяет, то это становится меньшей проблемой.

Product Owner должен иметь навыки тестирования, так как с их помощью онсможет лучше и раньше найти уязвимые места в продукте. Я никогда не сотрудничал с Product Owner, когда-либо работавшим в качестве квалифицированного тестера, поэтому это утверждение чисто гипотетическое.

Я просто не знаю, зачем отделы кадров ожидают наличия навыков TDD/OO у Product Owner. Я могу понять, зачем они ищут кандидатов с навыком BDD, но можно иметь хороший навык BDD, не имея опыта в программировании. Любому интервьюеру, который думает иначе, я рекомендую вспомнить статьи Liz Keogh. Начните со «Step Away From the Tools».
Например, я бы доверился кандидату со степенью по экономике, который понимает основы финансов (отличает прибыль от выручки) и который показывает готовность к сотрудничеству и переговорам. Я могу обучить его ключевым техникам, если понадобится. Навыков программирования не требуется.

Джо Райнсбергер будет проводить онлайн мастер-класс, посвященный ценностно-ориентированной разработке ПО. Подробности

"Кадровая служба и управление персоналом предприятия", 2009, N 10

Оценка качества: какими знаниями и умениями должен обладать сотрудник отдела персонала

Оценка профессионализма очень важна, так как в связи с динамичным развитием компаний многие руководители ищут начальника отдела кадров или HR-директора, который обладал бы разными знаниями вдобавок к ангельскому терпению. Для понимания того, какие требования предъявляются к сотруднику отдела персонала и какими навыками вам необходимо обладать, чтобы занять данную позицию в компании, мы провели опрос среди кадровых агентств.

Ольга Бруковская, директор по маркетингу и PR группы компаний HeadHunter

Как и ожидалось, больше всего от финансового кризиса пострадали позиции, напрямую связанные с подбором персонала в компаниях:

HR-менеджер;

Рекрутер.

С начала кризиса на hh.ru повысился спрос на специалистов по организационному развитию, так как работодатели почувствовали необходимость в оптимизации структуры компании, сокращению дублирующих позиций, функций и т.п. Востребованы и квалифицированные руководители HR-отделов с опытом сложных увольнений и хорошо разбирающиеся в юридических аспектах.

Однако в сравнении с августом прошлого года спрос на HR-менеджеров упал на 80%, на рекрутеров - на 87%, на специалистов по кадровому производству - на 62%, специалистов по компенсациям и льготам - на 46% (меньше всего), директоров по персоналу - на 67%.

Это можно объяснить тем, что до кризиса во многих компаниях финансовые компенсации руководителей HR-отделов были необоснованно раздуты.

К работодателям постепенно пришло понимание, что без внутреннего обучения, развития талантов в кризис придется сложно. Поэтому HR-департамент в стратегическом управлении и в управлении вообще играет все большую роль. Соответственно, повышаются требования к компетенциям по оперативному управлению.

Татьяна Тангишева, руководитель по развитию бизнеса

Увеличение количества трудовых споров в начале года повлекло за собой повышение ценности специалистов по кадровому делопроизводству и пусть не значительное на общем фоне уменьшение количества вакансий в сфере управления персоналом, но увеличение количества предложений на рынке труда. Количественный рост сопровождается и качественными изменениями в наполнении вакансии. Требуются не просто специалисты, которые могли бы на удовлетворительном уровне обеспечить соблюдение трудового права. Необходимы настоящие профессионалы, прошедшие огонь и воду проверок, с успешным опытом сопровождения судебных разбирательств, опытом досудебного решения споров.

Вместе с увеличением требований к профессионализму расширяется и зона ответственности специалистов по кадровому делопроизводству. Они включаются в такие задачи управления персоналом, как оптимизация штатного расписания и организационной структуры, сопровождение первичной адаптации сотрудников, сопровождение изменений в системе оплаты труда.

Идеальный кандидат - это профессионал, уверенно работающий в программах 1С, Зарплата и Кадры, с хорошим знанием норм трудового законодательства и охраны труда, навыками разработки кадровых документов. Важно гармоничное сочетание последовательности и дотошности для того, чтобы быть результативным в подготовке отчетности и ведении документации, быть внимательным к людям и обладать навыками эффективного общения как с сотрудниками, так и с представителями фондов и государственных органов.

Такие кандидаты ценятся на рынке, и компании готовы предлагать достойную заработную плату, уже ориентируясь не на уровень административных работников, а на уровень среднего менеджмента.

Олеся Щербак, старший консультант отдела FMCG, Norman Consulting

Требования к позиции специалиста по управлению персоналом можно разделить на общие, специальные и предъявляемые к личным качествам.

Среди общих выделяют:

Высшее профессиональное образование;

Повышение квалификации или второе профильное высшее образование (для ряда позиций это обязательное требование, если первое образование не профильное);

Знание ТК;

Опыт работы на аналогичной позиции от двух или трех лет;

Опыт взаимодействия с трудовыми советами (не на все позиции);

Специальные требования зависят от конкретной позиции и задач, стоящих перед кандидатом. Сегодня, как и до кризиса, квалифицированные HR-специалисты востребованы и актуальны. Наибольший интерес представляют эксперты в области развития персонала, занимающиеся внедрением HR-политик, процедур, систем грейдирования. Не менее востребованы специалисты в области обучения персонала, так как тренинги для многих сотрудников являются одним из ключевых факторов мотивации для работы в компании. Менее актуальны кандидаты, специализирующиеся только на подборе персонала, так как во многих компаниях проходила волна сокращений.

Если рассматривать общие тенденции при выборе нового места работы, для HR-специалиста большое значение имеет численность, положение на рынке и перспективы развития компании. Для принятия решения также не малую роль играет личность генерального директора и его понимание, для чего компании необходим HR. Для претендентов на позицию HR-менеджера наиболее привлекательны западные компании, где сформированы и прописаны все бизнес-процессы. Большой интерес представляют старт-ап проекты, например те, где необходимо разработать HR-стратегию.

Требования, предъявляемые к личным качествам сотрудника, в каждой компании могут быть абсолютно разными. Все зависит от царящей корпоративной культуры и менеджмента внутри компании. Однако каждая организация хотела бы видеть HR-специалиста, который умеет ясно предвидеть обстановку, способен предугадать будущие результаты и детально отобразить вероятный ход развития событий.

Особое внимание уделяется ресурсам, которые использует HR-специалист для решения поставленных задач, его таланту видеть скрытые трудности. Хотелось бы отметить, что личностным качествам работника уделяют наибольшее внимание, так как данные специалисты находятся на стыке между руководителями подразделений и сотрудниками компании. Предпочтение отдается тому кандидату, который в большей степени соответствует корпоративной культуре, так как он придет в уже сложившийся коллектив.

Юрий Ефросинин, коммерческий директор кадровой корпорации Kelly Services

Для сотрудников отдела персонала основное требование - уровень профессионализма и знание своего дела. В условиях кризиса только небольшое количество работодателей готовы брать неопытных специалистов и вкладывать средства в их обучение. В большинстве случаев организации требуются высокопрофессиональные HR-специалисты. Более того, компаниям часто нужны не просто HR-специалисты, а HR бизнес-партнеры. И дело вовсе не в названии вакансий, а в подходе к работе и к поставленным целям. От HR сегодня ждут не только выполнения определенных задач, но и в большей степени бизнес-консультаций, предложений различных вариантов, проактивности и инноваций.

Как правило, размер предлагаемых зарплат зависит от направления и специфики деятельности компании (см. таблицу 1).

Таблица 1

HR-сфера остается индустрией, где опыт и личность кандидата важнее, чем его образование. Однако если у соискателя есть профильное образование, это, конечно, будет большим плюсом. Среди вузов можно выделить Государственный университет управления и РЭА им. Плеханова.

Что касается дополнительного образования, то на некоторые вакансии требуется наличие определенных курсов. Так, на вакансию, связанную с оценкой и обучением, будут востребованы сертификаты SHL, на позиции, связанные с кадровым документооборотом, - специализированные курсы (курсы Андреевой, Митрофановой, при академии им. Баумана).

Яна Лейкина, руководитель отдела обучения, развития и мотивации персонала кадрового холдинга АНКОР

В течение первого квартала 2009 г. снова возник спрос на кадровиков. К сожалению, зима 2009 г. запомнится нам как время массовых сокращений, когда были необходимы сотрудники, которые могли это делать быстро и без эксцессов. Поэтому особым спросом пользовались кадровики с юридическим образованием, умеющие так оформлять документы и проводить беседы с увольняющимися, чтобы у тех не возникало желания обращаться в суд или трудовую инспекцию.

Требовались люди опытные, способные выполнять большой объем работы в стрессовых условиях. Предлагались позиции в основном среднего уровня.

В последнее время тенденция начала меняться. Стало понятно, что пора подумать не только о выживании, но и о плавном переходе в разумное будущее. Причем это будущее нужно не ждать и даже не строить, а планировать! Для этого нужны "правильные" люди, умеющие делать "правильные" вещи. С этими людьми нужно уметь работать - обучать, развивать, мотивировать.

Сейчас на рынке труда востребованы HR-специалисты новой формации. Это люди, способные соединять системный подход с видением возможностей и перспектив.

Конечно, важен и опыт работы, связанный с построением HR-процессов, так как его необходимо использовать как фундамент для новых систем. И при выборе HR-специалиста руководители компаний продолжают делать акцент на опыте работы в сферах, однотипных или близких по бизнес-деятельности.

Однако наиболее продвинутые компании тестируют личные компетенции будущего сотрудника департамента по работе с персоналом. Важны системность и вариативность мышления, творческая смелость, инновационный подход. Аргумент "мы так делали раньше" больше не работает. Теперь все нужно делать по-другому. И хорошо, когда HR имеет представление, как это "по-другому"! Важны профессиональная интуиция и готовность брать на себя ответственность. Именно таких людей требует современный рынок. Эти специалисты очень востребованы, и их вознаграждение достаточно высокое - от 100 до 250 тыс. руб.

Подготовила

Я.Шишкина

Подписано в печать

Вы решили открыть и заняться предпринимательством? Тогда вам необходимо обладать знаниями в нескольких обязательных областях, которые помогут не только выстроить свою бизнес-модель, но и сделать из вас профессионала.

Предприниматель – это человек, владеющий собственным предприятием или компанией. Не стоит путать это понятие с самозанятостью, так как самозанятость не предполагает открытие ИП, а для начинающего бизнесмена это является первоочередной задачей. Вот почему так важно разбираться в бухгалтерии, юриспруденции, финансировании, уметь планировать и делегировать задачи.

Необходимые знания, которыми обязан обладать начинающий предприниматель

1. Любая предпринимательская деятельность – это прежде всего планирование. Необходимо точно знать, какие нужно проделать действия, чтобы компания вызвала интерес среди людей. Хаотичные действия и размытость целей и сроков – не способны вывести предпринимателя в лидеры рынка.

2. Знания в области юриспруденции. Перед тем, как официально стать юридическим лицом, стоит изучить свои права и обязанности, заполнить документы на регистрацию ИП, зарегистрировать печать и другие процедуры. Если вы знаете основы юриспруденции, то в дальнейшем вам будет легко составлять трудовые договора, заключать контракты с поставщиками или проверять работу вашего юриста.

3. Знания в области бухгалтерии. Помимо того, что вам потребуется открыть личный лицевой счет компании, через который будут осуществляться все финансовые операции, также вы приобретёте свой кассовый аппарат. Есть исключительные виды деятельности, которым этот аппарат не требуется. Кроме того, компании необходимо ежеквартально сдавать отчеты о всей своей финансовой деятельности. Чтобы не возникало проблем с налоговыми службами, необходимо вести финансовый учет. Грамотно это сможет сделать человек, знающий бухгалтерию.

4. Знания в области финансирования. Любая предпринимательская деятельность начинается с того, что начинающие бизнесмены либо ищут инвесторов, либо компаньонов, либо решают самостоятельно развивать компанию и берут кредит. Необходимо прописать все расходы и указать на что будут тратиться доходы. О прибыли пока рано говорить, так как на первых порах все деньги вкладываются в развитие бизнеса. Если вы заработали свои первые 10 000 рублей, то не нужно их тратить на личные нужды – вложите эти деньги в развитие компании.

5. Знания в области делегирования. Многие начинающие предприниматели грешат тем, что все работу выполняют самостоятельно, при этом жертвуя семьей, сном, своим отдыхом. Им кажется, что лучше них эту работу никто не сделает. Так работать нельзя! Необходимо довериться профессионалам и заниматься более серьезными и масштабными задачами, а рутинные и мелкие дела перепоручите помощникам.

Цель любой предпринимательской деятельности – это получение прибыли, в этом ее успех. Если предприниматель не будет ее получать, то он не почувствует счастья и, тем более, гармоничной жизни.

Здравствуйте. Меня зовут Тим Грибанов. Появился такой вопрос — чем нужно владеть front-end разработчику в 2015 году? Какие вещи нужно знать?

На вопрос отвечают основатель Surfingbird Сергей Шалаев, гендиректор MakeReport Виктор Бабичев, основатель bSimple Рамин Алиев.

Если бы мы нанимали человека на front-end, то для нас бы был очень большим плюсом опыт работы с backbonejs. Наверное, даже решающим. Мне кажется, мы стали слишком идеализировать девелоперов.

На самом деле, этот вопрос звучит как «что нужно фрезировщику в 2015 году» — то же, что и всем, хорошо делать свою работу.

Front-end разработчику в 2015 году нужно уделять больше внимания JS и разнообразным опенсорсным фреймворкам, которые сильно упростят жизнь. Могу выделить несколько основных моментов, которые нужно точно знать:

— знать хотя бы несколько js-фреймворков: Ember.js, AngularJS, React;

— разбираться в CSS-фреймворках, чтобы в случае необходимости быстро набросать прототип: Bootstrap, Foundation и так далее;

— ознакомиться с node.js и фреймворками на его основе, типа express.js, total.js и так далее;

— ecmascript 6, новая версия JS, в в язык добавлены всякие удобности и новые возможности;

— веб-компоненты: Polymer, Shadow DOM;

— помнить о существовании Autoprefixer, Compass;

— знать билд-системы для JS: gulp.js, grunt, middleman.

Стоит разделить фронтальную разработку на простые и сложные проекты. Особенность верстки заключаются в знании спецификаций HTML5/CSS3/Bootstrap/браузерных требований, адаптивности и отзывчивости сайта. Результатом является валидная кроссбраузерная верстка. В программировании основные требования: знание js; практическое применение библиотеки jQuery; знание технологии Ajax.

Для более крупных проектов добавляется знание js-фреймворков (Angularjs, Meteor, Backbone и др), автоматическое тестирование (модульное jasmin, karma и функциональное selenium например), знание систем контроля версий, системы автоматической сборки приложений, ряд полезных методологий при разработке больших проектов, например БЭМ, препроцессоры CSS (less, sass), технология WebSocket. В основном крутой инструментарий работает на NodeJS, основы его тоже надо знать.

Многие современные устройства действительно чрезвычайно сложны, так что лезть в их внутренности с молотком и плоскогубцами было бы верхом самонадеянности. Но это касается отнюдь не всех ситуаций. Очень часто проблема оказывается настолько простой, а её решение лежит настолько близко к поверхности, что только наша внутренняя убежденность в том, что «я это не умею» мешает её увидеть и решить. Многие люди даже приблизительно не представляют себе устройства и принципы работы окружающих их вещей и, что самое главное, даже не стремятся их узнать.

Навык использовать свою память

Судя по тому, с какой скоростью плодятся заметочники, записочники, телефонные книги, календари и планировщики, память человека будущего будет постепенно отмирать за ненадобностью. Уже сейчас редко можно найти знакомого, который на память знает хотя бы несколько значимых телефонных номеров. А на смену нам идёт поколение, неспособное выучить простого стихотворения и запомнить даты важнейших исторических событий. И действительно, зачем им это, когда есть Google?

Навык готовить дома

Я твёрдо убежден, что вред для человечества от дешевого фастфуда и присутствия на наших кухнях может быть соизмерим с ущербом от нескольких последних войн. Да, это очень удобно и быстро, но не надо потом жаловаться на ожирение, диабет, язву желудка и целый букет сопутствующих болезней. Умение готовить самостоятельно — это не вопрос вкуса или экономии, это вопрос выживания.

Навык отказываться от лишнего

Способность отказаться от ненужных покупок, от безумной и бездумной погони за новыми моделями и брендами является не столько признаком нехватки финансовых ресурсов, сколько признаком психической зрелости. Скажите все те, кто меняет каждый раз модель своего смартфона и автомобиля, так ли это необходимо было на самом деле? И может быть лучше было потратить эти средства на более приятные и полезные вещи? Например, на посещение курсов иностранного языка или путешествие.

Чем меньше средств мы тратим на барахло, тем больше сможем потом потратить на окружающих нас людей и получение новых впечатлений.

Навык расширять свой кругозор

«Я программист, мне это не нужно». «Я спортсмен, это для меня лишнее». «Я музыкант, меня интересует только музыка».

Вам приходилось слышать подобные утверждения? Да, наш век — это век узких специалистов. Но нельзя же искусственно ограничивать рамки своих интересов только тем, что необходимо для профессионального роста. В конце-концов, работа — это только часть жизни, к тому же, не самая большая. Старайтесь всегда стремиться узнать как можно больше всего нового, даже тогда, когда это кажется вам не слишком полезным в данный момент. Никогда не знаешь, что пригодится завтра.

Навык выживания

Мы живем в настолько спокойное время, что умение самостоятельно разжигать костер, ориентироваться по звездам и находить воду может показаться чудовищным анахронизмом. Тем не менее, эти и другие навыки выживания вполне могут однажды вам пригодиться. Причем совсем не обязательно где-нибудь в туристическом походе или путешествии. Нестандартные ситуации происходят с людьми довольно часто, причем иногда совершенно непредсказуемо. Вы можете заблудиться на прогулке, ваш автомобиль может заглохнуть на зимней ночной дороге, да и от стихийных бедствий никто не застрахован. Всегда лучше быть заранее готовым к нештатным ситуациям, чем потом беспомощно разводить руками.

Навык справляться с длинными задачами

Бешеный темп современной жизни диктует нам свои правила. Мы стараемся быстро реагировать, быстро принимать решения и хотим видеть моментальные результаты своей работы. Тем не менее, в жизни часто встречаются проблемы, решение которых может занять несколько месяцев или даже лет настойчивых усилий. Умение работать «в долгую», терпеливо ждать всхода ростков своего дела сегодня присуще далеко не всем людям. Нет, ничего плохого в быстрой реакции и нацеленности на результат здесь и сейчас нет, но иногда именно терпение и настойчивость является главным условием достижения успеха в жизни.

А какие важные качества и умения вы добавите в этот список? Что нужно знать и уметь современному человеку, чтобы не прослыть слюнтяем и неумехой?

Рекомендуем почитать

Hi-Tech

Что такое сложение сил. Измерение силы. Сила. Сложение сил

Хобби

Cмертные грехи в православии: сколько их?

Десерты

Рецепты витаминных салатов из крапивы

Фармакология

Ароматная и сочная курица в фольге в духовке – быстро, просто и вкусно

Дерматология

Расклады Таро на здоровье: простейшие гадания для новичков

Десерты

Виды счетов в банке для физических лиц: подробное рассмотрение